Política de Privacidad

En WOWAROD nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra en www.wowarod.com (el “Sitio”).

1. ¿Qué datos personales recopilamos?

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con el Sitio:

Información del dispositivo:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Zona horaria
  • Cookies y datos de sesión
  • Páginas visitadas, productos vistos, términos de búsqueda

Información del pedido:

  • Nombre completo
  • Dirección de facturación y envío
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Detalles de pago (tarjeta de crédito, PayPal u otros métodos autorizados)

Comportamiento de navegación:

  • Webs o campañas publicitarias de referencia
  • Tiempo de permanencia en el sitio, clics e interacciones

2. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Entre ellas:

  • Cookies de sesión y autenticación
  • Cookies para seguimiento del carrito
  • Balizas web, píxeles y etiquetas para seguimiento de rendimiento
  • Google Analytics y herramientas publicitarias (Meta Ads, TikTok Ads, etc.)

Puedes gestionar o rechazar las cookies en la configuración de tu navegador.

3. ¿Cómo usamos tu información?

  • Para procesar y completar tus pedidos correctamente
  • Para comunicarnos contigo sobre tu compra
  • Para detectar fraudes o actividades no autorizadas
  • Para ofrecer atención al cliente personalizada
  • Para enviarte promociones o boletines (si te has suscrito)
  • Para mejorar nuestro sitio web, productos y marketing

4. ¿Con quién compartimos tus datos?

Solo compartimos tu información con terceros esenciales para el funcionamiento de WOWAROD:

  • Shopify: nuestra plataforma de comercio electrónico
  • Proveedores logísticos: para enviar tus productos
  • Google, Meta, TikTok: para análisis y publicidad
  • Autoridades legales: si la ley lo exige

Nunca vendemos tus datos personales a terceros.

5. Publicidad personalizada y exclusión

Podemos mostrarte anuncios basados en tus intereses. Puedes excluirte de la publicidad personalizada a través de los siguientes enlaces:

6. Señales “Do Not Track”

No modificamos nuestras prácticas de recopilación de datos cuando se detecta una señal de No Rastreo desde tu navegador.

7. Tus derechos si vives en la Unión Europea

Tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
  • Rectificar, eliminar o restringir el uso de tus datos
  • Oponerte al tratamiento de tus datos
  • Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer tus derechos, contáctanos en admin@wowarod.com.

8. Conservación de datos

Conservamos tu información durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y fiscales, o hasta que solicites su eliminación.

9. Menores de edad

El Sitio no está dirigido a menores de 18 años.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. La fecha de la última revisión aparecerá al final de este documento.

11. Contacto

Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en: admin@wowarod.com

Última actualización: junio 2025