Política de Envíos

🛠️ Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables después de la confirmación. Durante temporadas de alta demanda, el tiempo de procesamiento puede extenderse hasta 5 días laborables.

🇪🇸 Tiempo estimado de entrega en España

Actualmente enviamos únicamente dentro de España (Península y Baleares). Los tiempos estimados de entrega son:

• Estándar: 2 a 3 días laborables
• Exprés: 1 a 2 días laborables

Los tiempos de entrega pueden variar según la disponibilidad del producto y las condiciones logísticas locales.

📬 Seguimiento del pedido

A lo largo del proceso recibirás correos electrónicos automáticos para mantenerte informado sobre el estado de tu pedido:

• 📩 Confirmación de pedido
• 🕓 Confirmación de procesamiento
• 📦 Confirmación de envío
• 🚚 Número de seguimiento en tiempo real
• 🔄 Actualizaciones de envío
• ✅ Confirmación de entrega

Para cualquier asistencia, puedes contactar a customerservice@wowarod.com.

⚠️ Información adicional

• No somos responsables de retrasos causados por eventos fuera de nuestro control (huelgas, retrasos aduaneros, condiciones meteorológicas, bloqueos, desastres naturales, etc.).
• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos no relacionados con WOWAROD o sus socios logísticos.
• El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío válida. No nos hacemos responsables de entregas fallidas causadas por datos de dirección incorrectos.
• Actualmente no realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta o Melilla debido a los altos costes de envío.

📦 Para más detalles sobre devoluciones o reembolsos, consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos.